她微微上翘的嘴唇总是挂着微笑，腮边有两个浅浅的酒窝，一双会说话的眼睛，给人一种亲切感，让人喜爱，让人难以忘怀。

        现在已到A 站，到A站的乘客请下车。客车里响起她那甜美圆润的声音。上下车时，一位乡下老大爷匆匆赶来问：“同志到B站是不是搭这趟车？”呀，不是这趟，到B站去的客车刚走，我们的车是去C站的。那，那怎么办呢啊？老大爷显出焦急的神情。只见她走到老大爷身旁说：“老大爷不用急，4点钟还有一趟客车经过，可以直达B站。”她怕老人不方便还把老大爷带到一个小店，还让店主及时提醒他。返回车上时，她朝车上乘客歉意地一笑，她的微笑是那样诚挚，可信，给人以温暖，让人喜欢。

        我经常搭这辆车去补课，对她已是比较熟悉了。一次，我又搭上了她买票的车，手提三十多斤的米，上车时有点吃力。她看见了，急忙对我说：“小姑娘慢点儿，我来帮你。”她帮我把米提上车，又给我找了个临窗的座位。我感激的对她笑笑，她也微笑着朝我点点头。卖完票，她和我聊起天来，她给我讲她读书时的情景，要我珍惜美好时光，努力学习。话语中蕴含这真诚。微笑中充满期待。

        她总是带着亲切、诚挚的微笑，那微笑使人如沐舂风，让人喜欢。

        她，一名普普通通的线路公交车售票员。每天干着辛苦而繁琐的工作，对待乘客却是一如既往的热情。

       她的热情从细微之处展现。“请给这位抱小孩的妇女让个座位”，每当看到这种情景她总会及时的提醒乘客让座，以解他人之苦。有时她会搀扶上车的老人，有时她会帮乘客提沉重的行李，有时会及时提醒乘客所到站名……虽然每一件事都是细小之事，但每一件事都温暖人心。

        我经常也会坐她售票的车去城里，渐渐的从她的一言一行中也颇有感悟。她的工作平凡、辛苦，可她乐在其中，用热情的、优质的服务发挥自己的光与热。她的热情源自于什么，我想，来自于对乘客的那份想乘客之所想，急乘客之所急吧！能为别人解除困难，在短短的旅程中能愉悦、开心，就是她最大的追求。由此，我懂得了什么是干一行爱一行，什么叫平凡之中彰显伟大。

        她是我学习的楷模，她的这种精神也将是我一生追求的目标。让平凡的一生不在“平凡”。